1. Q: Er du en fabrik eller et handelsselskab?

A: Vi producerer.

2. Q: Hvad er den gennemsnitlige leveringstid for førstegangsordrer? Genbestillinger?

A: Normalt har nye kunder brug for 30 dage efter, at vi har modtaget depositum og design af produkterne. For ordrekunder er leveringstiden omkring 20 dage efter depositum. For prøver er leveringstiden 2 dage.

3. Q: Hvad er MOQ'en?

A: Vores MOQ er 2000 stk. pr. vare, og vi accepterer også små mængder af testordrer, f.eks. 1000 stk. pr. vare. For små testmængder holder vi også den samme pris for at hjælpe vores kunder med at teste dit marked.

4. Q: Hvad er betalingsperioden?

A: Vi accepterer generelt T/T, 30% depositum før produktion og restbeløbet før forsendelse.

5. Q: Hvad med farven og designet?

A: Farve og logo kan laves efter dine krav.

6. Q: Hvad med jeres garanti og eftersalgsservice?

A: Garantien er på et år. Vi er ansvarlige for eventuelle beskadigede produkter, og hvis der opstår kvalitetsproblemer, ombytter vi det beskadigede produkt til dig. Du skal dog muligvis returnere det beskadigede produkt til os og betale forsendelsesomkostningerne.

7. Q: Hvad er transportmåden?

A: Ekspres-, luft- og søforsendelser er alle tilgængelige.